Polityka wysyłki

Dostawa produktów cyfrowych

1. Produkty cyfrowe (np. e-booki, pliki, arkusze, dostęp do aplikacji lub panelu) dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną – nie realizujemy wysyłki fizycznej.

2. Dostęp do zakupionych treści udostępniamy po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin. Zwykle następuje to automatycznie w kilka minut.

3. Sposób dostarczenia:

   • link do pobrania lub informacje dostępowe są przesyłane na adres e-mail podany w zamówieniu i/lub

   • treści są udostępniane w panelu klienta / na koncie użytkownika.

4. Jeśli nie widzisz wiadomości z dostępem, sprawdź folder SPAM / Oferty. W razie problemów skontaktuj się z nami: marta@biuro-office.pl.

5. Do poprawnego pobrania/korzystania z produktów cyfrowych wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz standardowe oprogramowanie umożliwiające odczyt plików (np. PDF/Excel) lub przeglądarka internetowa.